質(zhì)量目標(biāo)：

1.總目標(biāo)：

為更好全面貫徹本測試中心的質(zhì)量方針，不斷完善質(zhì)量體系，始終保持質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性。并不斷提高為客戶檢驗服務(wù)的質(zhì)量，逐步使公司成為本專業(yè)領(lǐng)域中讓客戶感到安全、放心、滿意和權(quán)威的檢驗服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2.控制性目標(biāo)：

1）所簽合同履約率達(dá)到96%；

2）人員培訓(xùn)計劃落實率達(dá)80%；

3）檢驗報告一次正確率達(dá)95%；

4）顧客滿意度達(dá)97%；

5）重大檢測事故率為零，一般檢測事故發(fā)生率小于1%；

6）儀器設(shè)備完好率、周檢率達(dá)100%；

    質(zhì)量承諾：

1）確保受檢樣品檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，客觀公正地評價送檢的樣品性能；

2）對委托人提交的樣品以及技術(shù)資料嚴(yán)格保密；

       3）保證在約定的時間完成檢測服務(wù)，以公開合理的價格收取費用；

       4）認(rèn)真履行檢驗服務(wù)中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，對檢測工作負(fù)法定民事責(zé)任。